Le RGPD ou Règlement Général sur la Protection des données est une loi adoptée par la commission européenne en vue de protéger les internautes européens. Actuellement, elle touche les sociétés marocaines qui travaillent dans le monde de l’offshoring. En effet, les entreprises offshore chargées de traiter la paie ou encore les centres d’appels, manipulant des données personnelles de citoyens européens, doivent dorénavant se conformer à cette loi.
RGPD en Europe et au Maroc
Le RGPD est perçu par beaucoup comme étant une contrainte, et ce, en dépit du fait qu’il est utile pour protéger les données de nombreux usagers dans le monde. Pourtant, force est de constater que ce règlement est un avantage pour les entreprises et les grandes marques. Le Maroc pour sa part a une loi s’occupant d’encadrer le traitement des données sensibles. Il s’agit de la loi numéro 09-08. A cela s’ajoute la CNDP qui joue le rôle d’autorité de contrôle. C’est en Mai de l’année 2018 que le RGDP entre en vigueur pour s’appliquer aux organisations marocaines.
Les principaux concernés par le RGPD
En somme, le RGPD est une réglementation qui harmonise les règles européennes inhérentes à la protection des données des personnes. Elle optimise également les droits des personnes physiques et la responsabilité des sociétés qui gèrent les données sensibles.
A rappeler qu’une donnée personnelle est une information permettant de reconnaître une personne physique. Il peut s’agir de son adresse mail ou de son prénom et de son numéro de compte bancaire. Les données de géolocalisation ne sont pas en reste.
Le but de la protection de ces données est de proscrire leur utilisation et de les garder confidentielles. Aussi, les personnes concernées doivent être rassurées par rapport au fait que leurs données personnelles soient sécurisées. En effet, ces dernières ne doivent en aucun cas être utilisées à des fins frauduleuses.
A noter par ailleurs que le RGPD est applicable en dehors de l’UE pour les entreprises qui proposent des services aux résidents des pays européens. Il en est de même des organisations qui sous-traitent pour des entreprises en UE. Dès lors, les sociétés au Maroc sont concernées par cette réglementation et doivent s’y conformer. Il ne s’agit pas uniquement des organisations travaillant dans l’off-shoring. Effectivement, cela s’adresse aussi au secteur touristique, bancaire et même aux télécoms.
Optimisation du processus business
Les entreprises optant pour la mise en conformité sont conviées à réaliser un audit préalable.
L’audit sera à faire sous forme de rapport de diagnostic et de cartographie des données traitées. Les entreprises passeront à la mise en place de divers procédés pour satisfaire aux exigences du RGPD. Ce dernier est alors à voir comme étant une opportunité. Les sociétés organisent le stockage de renseignements de manière qu’ils soient bien protégés, à l’abri des vols, des incendies, des intrusions …
Cela permet ainsi de rassurer les clients quant au stockage de leurs données qui demeureront confidentielles.
